사업분야
(주)디알테크I&C의 사업분야를 소개합니다.
- 사업분야
사업분야
최고의 기술 경쟁력으로 앞서가겠습니다.
01
전국적인 유지보수 구축운영
- 전국의 많은 점포를 보다 빠르고 질 높은 서비스를 위하여 전국 유지보수망을 직영 체계로 보유 및 운영 하고 있다.
02
365일 24시간 신속 대응
- POS운영 특성 상 365일 24시간 문제없이 운영 될 수 있도록 깊은 노하우와 최신의 시스템으로 기술지원과 빠른 해결을 지향하여 고객서비스에 만전을 기하고 있다.
03
풍부한 경험! 오랜 기간 쌓아온 노하우
- 15년 이상의 유통시스템 및 POS 유지보수에 종사한 풍부한 경험과 깊은 노하우로 최상의 서비스를 제공 하고있다.
04
시스템(H/W, S/W)의 통계 바탕으로 높은 분석능력 및 효율적 관리
- 장기간 쌓아온 데이터를 통하여 모호한 장애, 복합 장애등 시스템장애의 관련한 분석 및 관리 통하여 빠른 장애복구 신속한 대처 능력을 갖추고 있다.
05
24시간 신속한 대응을 위한 자체 HelpDesk 운영
- 가맹점 전문 HelpDesk 구축운영을 통하여 신속하고 정확한 대응이 가능하다.